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防水施工需細(xì)心，不當(dāng)?shù)牟僮饕矔?huì)導(dǎo)致適得其反的效果

返回列表 來(lái)源：發(fā)布日期： 2018.04.16 瀏覽次數(shù)：0

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永凝液dps廠家：防水施工需細(xì)心，不當(dāng)?shù)牟僮饕矔?huì)導(dǎo)致適得其反的效果

正在裝修新房的王先生在工人的要求下到建材市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)防水材料?？墒牵浇ú氖袌?chǎng)一看便傻了眼：防水材料光品牌就有20多種，每個(gè)品牌還有若干不同價(jià)位的產(chǎn)品，這讓他頗費(fèi)躊躇。

轉(zhuǎn)了一圈后，王先生最終被一個(gè)貼有“綠色環(huán)保專(zhuān)利新產(chǎn)品”標(biāo)志的防水涂料所吸引。其銷(xiāo)售人員向王先生介紹道，只需將大桶和小桶內(nèi)的兩種材料混合在一起攪拌均勻即可使用，十分方便，并且絕對(duì)在質(zhì)量方面沒(méi)有任何問(wèn)題。在聽(tīng)了銷(xiāo)售人員的介紹與保證后，王先生購(gòu)買(mǎi)了一大一小兩桶防水材料。

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讓王先生沒(méi)想到的是，沒(méi)過(guò)幾天，工人便向王先生反映防水材料不好用。施工工人指著廁所墻角已經(jīng)刷好的防水材料對(duì)王先生說(shuō)：“這涂料都刷了4個(gè)小時(shí)了，還是粉末狀的，用手指都能刮下來(lái)，哪兒能防水?。俊蓖跸壬锨耙豢垂嫒绱?。于是，王先生帶著兩桶防水材料找到銷(xiāo)售人員，要求退貨。在說(shuō)明來(lái)意后，銷(xiāo)售人員表示，沒(méi)有拆封的防水材料可以退貨，但是已經(jīng)使用的材料不能退貨。至于防水材料為什么長(zhǎng)時(shí)間不凝固，銷(xiāo)售人員也說(shuō)不出個(gè)所以然。無(wú)奈之下，王先生打電話向本報(bào)記者求助。

日前，記者與王先生一起來(lái)到北京十里河建材市場(chǎng)，該市場(chǎng)客服部劉女士在聽(tīng)了王先生的介紹后十分重視此事，立即打電話與經(jīng)銷(xiāo)商取得聯(lián)系。該產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商張老板對(duì)王先生解釋稱(chēng)，產(chǎn)品本身沒(méi)有問(wèn)題，關(guān)鍵是銷(xiāo)售人員沒(méi)有向王先生說(shuō)明產(chǎn)品的使用方法。一般來(lái)說(shuō)，防水涂料刷得越厚越好，可是這種產(chǎn)品卻恰恰相反，刷得越薄越好，而且需要反復(fù)刷3次，這樣才能達(dá)到既防水又為消費(fèi)者省錢(qián)的目的。

張老板表示，他們要求銷(xiāo)售員在賣(mài)產(chǎn)品的時(shí)候必須先詢(xún)問(wèn)顧客是否使用過(guò)本產(chǎn)品，如果沒(méi)有用過(guò)，就要向顧客詳細(xì)告知使用方法。因?yàn)闆](méi)有明示使用方法而出現(xiàn)問(wèn)題，他們?cè)敢馔素?。隨后，張老板當(dāng)場(chǎng)便向王先生退還了購(gòu)買(mǎi)防水材料的貨款，并表示道歉。

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